Tim splitskog Ekonomskog fakulteta sudjeluje u vrijednom EU projektu “SmartCulTour“

U sklopu Obzor 2020 (HORIZON 2020), programa Europske unije za istraživanje i inovacije, te teme “TRANSFORMATIONS – Innovative approaches to urban and regional development throught cultural tourism”, financirano je šest znanstvenih projekata s ciljem istraživanja utjecaja kulturnog turizma na razvoj europskih regija i urbanih područja.

Jedan od tih projekata je “SmartCulTour (Smart Cultural Tourism as a Driver of Sustainable Development of European Regions)”, ukupno financiran s 2.980.000,50 eura pod koordinacijom Katoličkog sveučilišta Leuven iz Belgije, na kojemu je partner i Ekonomski fakultet Sveučilišta u Splitu.

Tim EFST-a broji deset članova, uključujući voditeljicu tima prof. dr. sc. Lidiju Petrić s Katedre za turizam i gospodarstvo, izv. prof. dr. sc. Smiljanu Pivčević, doc. dr. sc. Davorku Mikulić, doc. dr. sc. Blanku Šimundić, izv. prof. dr. sc. Vinka Muštru, izv. prof. dr. sc. Blanku Škrabić, izv. prof. dr. sc. Marka Hella, Josipa Grgića, Zvonimira Kuliša, te doc. dr. sc. Antu Mandića.

Aktivnosti tima EFST-a usmjerene su na razvoj skupa pokazatelja koji se mogu koristiti kako bi se efikasno mjerila održivost i rezilijentnost turističkih destinacija gdje je “kultura” sastavni ili potencijalni dio dominantnog turističkog proizvoda.

Ključan aspekt cjelokupnog projekta je testiranje kreiranih inovativnih rješenja u stvarnom kontekstu uspostavljenih Living Labova (LL) u Hrvatskoj (Splitu), Belgiji, Finskoj, Španjolskoj, Italiji te Nizozemskoj. Living labovi su relativno novi koncept koji se intenzivnije razvija proteklih desetak godina. Najčešće se poistovjećuju s otvorenim sustavima, fizičkim ili virtualnim, koji su fokusirani na korisnike.

Utemeljeni na procesu kokreiranja te integraciji znanstvenih istraživanja i inovacija u svakodnevni život i razvoj lokalne zajednice. Kroz LL-ove različite skupine dionika (javni, privatni, sveučilišta, sektorske organizacije, članovi lokalne zajednice, NGO-i) surađuju u procesu razvoja i testiranja novih proizvoda, usluga i inovacija u realnim uvjetima.

LL-ove primarno određuje kontekst i postavljeni ciljevi. U kontekstu SmartCulToura govorimo o kulturnom turizmu koji ima potencijal potaknuti socio-ekonomski razvoj te doprinijeti otpornosti i blagostanju lokalne zajednice. Središnje mjesto u debati o LL-ovima zauzima koncept “otvorenih inovacija”, koji podrazumijeva da se jedan dionik ne može osloniti samo na vlastite spoznaje u, primjerice, procesu kreiranja proizvoda već da su mu potrebna i znanja iz okruženja, primjerice od korisnika usluga. Upravo je ovo svojstveno kreiranju proizvoda u turizmu, gdje mišljenje, odnosno recenzija posjetitelja čini temelj za daljnje unaprjeđenje postojećih i dizajniranje novih doživljaja.

Ključni aspekt uspješnosti LL-ova je uključenost svih koji će imati koristi od aktivnosti koje se poduzimaju.

Cilj splitskog LL-a je kreiranje okruženja za razvoj kulturnog turizma u destinacijama gdje nije dovoljno razvijen, gdje postoji prilika za unaprjeđenje održivosti u kontekstu ponude i potražnje i gdje koristi od razvoja turizma nisu dovoljno usmjerene na jačanje blagostanja i rezilijentnosti lokalne zajednice.

Dosadašnje aktivnosti u sklopu splitskog LL-a su bile fokusirane na uspostavu mreže dionika, te identificiranje ključnih prioriteta i potreba u kontekstu razvoja kulturnog turizma. Detaljna analiza stanja, koja je uključivala tradicionalno istraživanje za stolom, fokus grupe, analizu percepcije uspješnih mjera i politika, analizu održivosti i rezilijentnosti kulturnog turizma na području LL-a, a koja se odvijala tijekom prvih šest mjeseci aktualne godine, rezultirala je svojevrsnim planom rada splitskog LL-a. Navedeni dokument je dizajniran u koordinaciji s UNESCO-om, jednim od partnera na projektu, te sadrži prikaz svih aktivnosti i alata koji će se koristi u iduće dvije godine.

Pozivam sve dionike na području splitskog SmartCulTour LL-a koji su zainteresirani za razvoj kulturnog turizma da poprate aktivnosti u sklopu LL-a, o kojima redovno izvještavamo putem medija, na web-stranici i društvenim mrežama Ekonomskog fakulteta i Sveučilišta, te da se uključe u sve ono što im je zanimljivo i gdje smatraju da svojim aktivnostima mogu doprinijeti ostvarenju zajedničke vizije. U konačnici, uspjeh cijelog koncepta primarno je determiniran voljom, željom i uključenošću dionika.

---

Glavni prioriteti

Na posljednjem sastanku krajem rujna na Ekonomskom fakultetu, usuglasili su se oko dva ključna prioriteta na koja bi se trebale fokusirati aktivnosti u sklopu LL-a, uključujući “kreiranje podloge za održivi razvoja kulturnog turizma”, te “razvoj autentičnih i inovativnih doživljaja u segmentu kulturnog turizma”. Postigli su konsenzus kako bi se u sklopu navedena dva prioriteta aktivnosti LL-a trebale usmjeriti na “razvoj specifičnih obrazovnih programa za potrebe poslovnih subjekata u segmentu kulturnog turizma”, te “jačanje svijesti o kulturnoj baštini, suradnji i partnerstvima”. Na radionici početkom prosinca, započet je proces kokreiranja ovih aktivnosti, pri čemu je njihova implementacija očekivana na proljeće. Očekuje se i skoro uspostavljanje SmartCulTour destinacijskog sustava podrške odlučivanju. To je online platforma kao podrška svim dionicima u procesu razvoja inovativnih proizvoda te donošenja odluka vezano za upravljanje razvojem kulturnog turizma na području LL-a.

U sklopu LL-a i Katedre za turizam i gospodarstvo pri EFST-u, u sklopu Svjetskog dana turizma organiziran je i panel na temu “Turizam i uključivi razvoj”. Organizirane su bile i trodnevne, besplatne, online radionice na temu jačanja vještina u turizmu, te panel posvećen potencijalima tržišne valorizacije nematerijalne kulturne baštine na području LL-a, kao uvod u višednevnu radionicu usmjerenu na inventarizaciju nematerijalne baštine koju organiziramo u suradnji s UNESCO-om.